استرجاع الرسائل المحذوفة من واتساب

تطبيق واتساب أصبح أحد أهم وسائل التواصل في العالم، حيث يستخدمه أكثر من ملياري شخص للتواصل مع العائلة، الأصدقاء، وزملاء العمل. ومع كثرة الرسائل اليومية، قد يحدث أحيانًا حذف الرسائل عن طريق الخطأ أو نتيجة مشاكل تقنية، سواء على أجهزة أندرويد أو آيفون.

فقدان الرسائل في واتساب قد يشكل مشكلة كبيرة، خاصة إذا كانت تحتوي على معلومات مهمة، ملفات عمل، أو ذكريات شخصية. لكن لحسن الحظ، هناك طرق متعددة لاسترجاع الرسائل المحذوفة، سواء من خلال النسخ الاحتياطية الرسمية للتطبيق، أو عبر أدوات وبرامج استرجاع البيانات المتقدمة.

في هذا المقال، سنتناول أساليب استرجاع رسائل واتساب المحذوفة بشكل كامل، مع شرح لكل طريقة بالتفصيل، مع نصائح لمنع فقدان الرسائل مستقبلًا. هذا الدليل مخصص لجميع المستخدمين، سواء كانوا مبتدئين أو متقدمين، ويغطي كل الحالات الممكنة.

أولاً: فهم سبب حذف رسائل واتساب

قبل محاولة استرجاع الرسائل، من المهم معرفة سبب الحذف، لأن نوع الحذف يؤثر على الطريقة المناسبة للاسترجاع.

1. الحذف عن طريق الخطأ

• يقوم المستخدم أحيانًا بحذف محادثة أو رسالة واحدة عن طريق الخطأ.

• في بعض الحالات، الحذف قد يكون نتيجة استخدام ميزة “حذف للجميع”، حيث تختفي الرسائل من هاتفك ومن هاتف المستلم.

2. إعادة تثبيت واتساب

• عند إزالة التطبيق وإعادة تثبيته، يتم حذف جميع الرسائل المخزنة محليًا إلا إذا كان هناك نسخة احتياطية.

3. مشاكل تخزين الهاتف

• امتلاء ذاكرة الهاتف أو تلف ملفات النظام قد يؤدي إلى فقدان الرسائل.

• بعض التطبيقات أو الفيروسات قد تسبب حذف البيانات.

4. مشكلة النسخ الاحتياطي

• إذا لم يتم تفعيل النسخ الاحتياطي الدوري على Google Drive (للأندرويد) أو iCloud (للآيفون)، فإن استرجاع الرسائل يصبح أصعب بعد الحذف.

ثانياً: استرجاع الرسائل المحذوفة على أجهزة أندرويد

أجهزة أندرويد تقدم خيارات متعددة لاسترجاع رسائل واتساب، سواء من النسخ الاحتياطية أو ملفات الهاتف الداخلية.

الطريقة الأولى: استرجاع الرسائل من Google Drive

واتساب يتيح النسخ الاحتياطي التلقائي على Google Drive، إذا تم تفعيله مسبقًا:

1. تحقق من وجود نسخة احتياطية:

   • افتح واتساب → الإعدادات → الدردشات → النسخ الاحتياطي للدردشات.

   • سترى آخر تاريخ للنسخ الاحتياطي على Google Drive.

2. أعد تثبيت واتساب:

   • قم بحذف التطبيق وإعادة تثبيته من متجر Google Play.

3. استرجاع الرسائل:

   • بعد تسجيل رقم الهاتف، سيطلب واتساب استرجاع الرسائل من Google Drive.

   • اضغط استرجاع وانتظر انتهاء العملية.

ملاحظة: هذه الطريقة تسترجع الرسائل فقط حتى آخر نسخة احتياطية.

الطريقة الثانية: استرجاع الرسائل من النسخ الاحتياطي المحلي

واتساب يقوم بإنشاء نسخة احتياطية محلية على ذاكرة الهاتف اليومية:

1. افتح مدير الملفات على الهاتف.

2. انتقل إلى /WhatsApp/Databases.

3. ستجد ملفات مثل: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.

4. لإسترجاع نسخة محددة:

   • أعد تسمية الملف الذي تريد استرجاعه إلى msgstore.db.crypt12.

   • احذف واتساب وأعد تثبيته.

   • عند المطالبة بالاسترجاع، اختر النسخة المحلية.

ملاحظة: النسخ الاحتياطية المحلية تبقى لمدة 7 أيام فقط، لذلك الاسترجاع يتطلب السرعة بعد الحذف.

الطريقة الثالثة: استخدام برامج استرجاع البيانات

إذا لم تكن النسخ الاحتياطية متاحة، يمكن استخدام برامج استرجاع متخصصة:

1. Dr.Fone – WhatsApp Recovery

   • يتيح استرجاع الرسائل المحذوفة مباشرة من الهاتف أو بطاقة SD.

   • يمكن معاينة الرسائل قبل استرجاعها.

2. iMyFone D-Back (Android version)

   • يسمح باسترجاع الرسائل المحذوفة دون الحاجة لنسخة احتياطية.

3. Tenorshare UltData – Android

   • يدعم استرجاع الرسائل والصور والفيديوهات المحذوفة من واتساب.

💡 نصيحة: لتجنب الكتابة فوق البيانات المفقودة، توقف عن استخدام الهاتف بعد الحذف حتى استرجاع الرسائل.

الطريقة الرابعة: استرجاع الرسائل المحذوفة باستخدام النسخ الاحتياطي التلقائي

• في واتساب يمكن تفعيل النسخ الاحتياطي اليومي أو الأسبوعي.

• عند تمكين النسخ الاحتياطي التلقائي، يتم حفظ الرسائل على Google Drive أو محليًا بشكل دوري.

• في حالة الحذف، يمكن استرجاع الرسائل من النسخ الاحتياطي الأخير بسهولة.

ثالثاً: استرجاع الرسائل المحذوفة على أجهزة آيفون

أجهزة آيفون توفر خيارات قوية لاسترجاع الرسائل المحذوفة عبر iCloud أو النسخ الاحتياطية المحلية.

الطريقة الأولى: استرجاع الرسائل من iCloud

1. تحقق من النسخ الاحتياطي:

   • اذهب إلى الإعدادات → Apple ID → iCloud → إدارة التخزين → النسخ الاحتياطية.

   • تأكد أن النسخ الاحتياطية تشمل واتساب.

2. أعد تثبيت واتساب على الهاتف.

3. بعد تسجيل الرقم، سيطلب التطبيق استرجاع الرسائل من iCloud.

4. اضغط استرجاع وانتظر انتهاء العملية.

ملاحظة: إذا لم يتم تفعيل النسخ الاحتياطي على iCloud مسبقًا، لن تكون هذه الطريقة متاحة.

الطريقة الثانية: استرجاع الرسائل من النسخ الاحتياطية على الكمبيوتر

• باستخدام iTunes أو Finder:

  1. وصل الهاتف بالكمبيوتر وافتح iTunes/Finder.

  2. استرجع نسخة احتياطية شاملة للهاتف.

  3. هذا سيعيد جميع البيانات بما فيها رسائل واتساب.

الطريقة الثالثة: استخدام برامج استرجاع البيانات على آيفون

برامج مثل:

1. Dr.Fone – WhatsApp Recovery

2. iMyFone D-Back (iOS)

3. PhoneRescue for iOS

تتيح استرجاع الرسائل المحذوفة حتى بعد حذف النسخ الاحتياطية، مع إمكانية معاينة الرسائل قبل الاسترجاع.

رابعاً: استرجاع الرسائل المحذوفة بعد الحذف للجميع

في بعض الحالات، قد يقوم المرسل بحذف الرسائل من الدردشة عن طريق ميزة “الحذف للجميع”. هناك طرق محدودة لاسترجاع هذه الرسائل:

1. الإشعارات والنسخ الاحتياطي المحلي:

   • بعض التطبيقات مثل Notification History على أندرويد تحفظ إشعارات واتساب.

   • يمكن من خلالها قراءة الرسائل المحذوفة قبل النسخ الاحتياطي.

2. استرجاع النسخ الاحتياطي قبل الحذف:

   • إذا كانت النسخة الاحتياطية السابقة تحتوي على الرسائل، يمكن استرجاعها بالكامل.

💡 ملاحظة: هذه الطريقة تعمل فقط إذا تم تفعيل النسخ الاحتياطي قبل الحذف.

خامساً: نصائح لمنع فقدان رسائل واتساب مستقبلًا

1. تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي

• أندرويد: واتساب → الإعدادات → الدردشات → النسخ الاحتياطي للدردشات → النسخ الاحتياطي إلى Google Drive.

• آيفون: واتساب → الإعدادات → الدردشات → النسخ الاحتياطي → نسخ احتياطي إلى iCloud.

2. اختيار النسخ الاحتياطي اليومي

• النسخ الاحتياطي اليومي يقلل فرص فقدان الرسائل المهمة.

• يفضل تمكين النسخ الاحتياطي على Wi-Fi فقط لتوفير بيانات الهاتف.

3. استخدام التخزين السحابي الإضافي

• حفظ الصور والفيديوهات الهامة على Google Photos أو iCloud أو OneDrive.

• هذا يقلل الضغط على النسخ الاحتياطية لواتساب.

4. الحذر مع التطبيقات الخارجية

• بعض التطبيقات قد تحذف رسائل واتساب أو تسبب مشاكل في النسخ الاحتياطي.

• استخدم التطبيقات الموثوقة فقط.

5. تجنب الحذف العشوائي

• قبل حذف أي رسالة أو محادثة، تأكد من أنها لا تحتوي على معلومات مهمة.

• استخدم ميزة أرشفة الدردشات بدلاً من الحذف للحفاظ على المحادثات.

سادساً: أدوات واستراتيجيات استرجاع متقدمة

للمستخدمين المتقدمين، هناك استراتيجيات تقنية لاسترجاع رسائل واتساب بشكل كامل:

1. استخدام برامج استرجاع متقدمة

• برامج مثل Dr.Fone و Tenorshare UltData و iMyFone D-Back تتيح استرجاع الرسائل والصور والفيديوهات حتى بعد حذفها مباشرة من الهاتف.

2. استخدام النسخ الاحتياطية القديمة

• على أندرويد: النسخ الاحتياطية المحلية تحتفظ بملفات لمدة 7 أيام.

• على آيفون: استعادة النسخ الاحتياطية القديمة عبر iTunes أو Finder.

3. دمج النسخ الاحتياطية

• إذا كنت تمتلك أكثر من نسخة احتياطية (Google Drive + نسخة محلية)، يمكن دمجها لاسترجاع أكبر عدد ممكن من الرسائل.

4. الفحص ضد الفيروسات

• الفيروسات قد تتلف ملفات واتساب، فالفحص الدوري يقلل من احتمالية فقدان الرسائل.

5. استرجاع رسائل المجموعات

• بعض برامج الاسترجاع تتيح استرجاع الرسائل المحذوفة من مجموعات واتساب، بما فيها الملفات المرفقة.

سابعاً: أسئلة شائعة حول استرجاع رسائل واتساب

س1: هل يمكن استرجاع الرسائل بعد أشهر من حذفها؟

• على أندرويد، إذا لم تكن هناك نسخة احتياطية قديمة أو برنامج استرجاع، يصبح الاسترجاع صعبًا.

• على آيفون، استرجاع الرسائل يتطلب نسخة احتياطية سابقة.

س2: هل يمكن استرجاع الرسائل بعد الحذف للجميع؟

• نعم، إذا تم استخدام النسخ الاحتياطي قبل الحذف أو بعض التطبيقات التي تحفظ الإشعارات.

س3: هل استرجاع الرسائل يضر بالخصوصية؟

• إذا استخدمت برامج موثوقة، لا تؤثر على الخصوصية. يجب تجنب البرامج المشبوهة.

س4: هل يمكن استرجاع الرسائل بدون نسخة احتياطية؟

• على أندرويد باستخدام برامج استرجاع البيانات، نعم، لكن على آيفون يكون الأمر أصعب ويحتاج أدوات متقدمة.

خاتمة

استرجاع الرسائل المحذوفة من واتساب أصبح أكثر سهولة وفعالية بفضل النسخ الاحتياطية التلقائية وبرامج استرجاع البيانات المتقدمة. المفتاح الأساسي هو فهم سبب الحذف، ثم اختيار الطريقة المناسبة، سواء من خلال النسخ الاحتياطي على Google Drive أو iCloud، أو عبر النسخ المحلية، أو استخدام برامج استرجاع متقدمة.

بعد استرجاع الرسائل، من المهم تفعيل النسخ الاحتياطي اليومي، الحذر عند حذف الرسائل، وحماية البيانات باستخدام التخزين السحابي والأدوات الموثوقة. باتباع هذه النصائح، ستتمكن من الحفاظ على رسائل واتساب آمنة ومحمية من أي فقدان محتمل مستقبلي